--- title: メールとビジネスチャットの利用実態調査レポート description: サイバーソリューションズ株式会社は、「メールとビジネスチャットツールの利用実態調査」を実施しました。今回の調査では、ビジネスにおける連絡手段は、チャットが一定の割合を占めるも、メールが依然として主体であることがわかりました。 image: https://download.cybersolutions.co.jp/hubfs/whitepaper/2019%E5%B9%B4%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A8%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E5%AE%9F%E6%85%8B%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88.png --- - [TOP](https://www.cybersolutions.co.jp/) - [法人向けメール製品一覧](https://www.cybersolutions.co.jp/corpinfo/product/) - [お役立ち資料](https://download.cybersolutions.co.jp/wp/?hsLang=ja-jp) - [セミナー情報](https://www.cybersolutions.co.jp/event/) - [会社概要](https://www.cybersolutions.co.jp/corpinfo/) # [![クラウドメール・法人向けメールサービスはサイバーソリューションズ](https://download.cybersolutions.co.jp/hs-fs/hubfs/CyberSolutions_2023_s.webp?width=300&height=57&name=CyberSolutions_2023_s.webp "クラウドメール・法人向けメールサービスはサイバーソリューションズ")](https://www.cybersolutions.co.jp/) [![お問い合わせ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7471626/ddae39c1-ddd4-4a84-811b-9dd90b693935.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7471626/ddae39c1-ddd4-4a84-811b-9dd90b693935) [![クラウドメール・法人向けメールサービスはサイバーソリューションズ](https://download.cybersolutions.co.jp/hs-fs/hubfs/CyberSolutions_2023_s.webp?width=300&height=57&name=CyberSolutions_2023_s.webp "クラウドメール・法人向けメールサービスはサイバーソリューションズ")](https://download.cybersolutions.co.jp/whitepaper?hsLang=ja-jp) [![製品・サービスのお問い合わせ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7471626/eda2f9ec-1d2a-43dd-9324-d3199ae74d2b.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7471626/eda2f9ec-1d2a-43dd-9324-d3199ae74d2b) [![メールシステム無料相談](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7471626/e3c12b0c-9b05-494c-bf2e-f7c52e2aa76c.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7471626/e3c12b0c-9b05-494c-bf2e-f7c52e2aa76c) - [サイバーソリューションズ ウェブサイト](https://www.cybersolutions.co.jp/) - [メール製品一覧](https://www.cybersolutions.co.jp/product/onpremiselist/) - [クラウドメールサービス一覧](https://www.cybersolutions.co.jp/product/cloudservicelist/) - [会社概要](https://www.cybersolutions.co.jp/corpinfo/) ![Group 2_2](https://download.cybersolutions.co.jp/hs-fs/hubfs/whitepaper/Group%202_2.jpg?width=1937&name=Group%202_2.jpg "Group 2_2") 無料ホワイトペーパー メールとビジネスチャットの利用実態調査 今すぐ無料ダウンロード ダウンロードフォーム 必要事項を入力し送信ボタンを押してください。 （フリーメールアドレスはご登録いただけません。普段業務でお使いのメールアドレスをご記載ください） コンテンツ INDEX - メールと電話が未だ主、チャットは33％ - メールの利用内訳は社内が7、社外が3 - チャット利用の懸念点はセキュリティと管理 - ビジネスチャットの利用目的と導入理由とは - シャドーITによりリスク管理の不十分 ![2019年メールとビジネスチャットの利用実態調査レポート](https://download.cybersolutions.co.jp/hs-fs/hubfs/whitepaper/2019%E5%B9%B4%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A8%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E5%AE%9F%E6%85%8B%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88.png?width=424&height=600&name=2019%E5%B9%B4%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A8%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E5%AE%9F%E6%85%8B%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E3%83%AC%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88.png) 働き方改革促進のカギは、社内メールの負荷軽減にあり 2018年12月従業員数200人以上の企業で、主任クラス以上の会社員・経営者500名（有効回答500名）を対象とした、「メールとビジネスチャットツールの利用実態調査」を実施しました。 今回の調査では、ビジネスにおける連絡手段は、チャットが一定の割合を占めるも、メールが依然として主体であることがわかりました。社内と社外のメールの利用内訳は社内が66%と高く、メールでの社内コミュニケーションを改善することで、業務効率化を大きく図れるといえます。また、働き方改革が叫ばれる中、業務効率を優先するあまり、会社非公式の無償のチャットサービスを利用したシャドーITが蔓延している状況が浮き彫りになりました。 今すぐ無料ダウンロード ダウンロードフォーム 必要事項を入力し送信ボタンを押してください。 （フリーメールアドレスはご登録いただけません。普段業務でお使いのメールアドレスをご記載ください） [![](https://download.cybersolutions.co.jp/hubfs/LP/template/CyberSolutions_2023_2.png)](https://www.cybersolutions.co.jp/) サイバーソリューションズ株式会社 サイバーソリューションズは国内法人向けにメールサービスをはじめとした安心で安全なコミュニケーションサービスを提供します。Microsoft365やGoogleWorkspaceと連携が容易なセキュリティサービスやメール無害化ソリューションなどの豊富なラインナップで企業の安心を支援いたします。 ![](https://download.cybersolutions.co.jp/hs-fs/hubfs/LP/template/ninsho.jpg?width=500&height=153&name=ninsho.jpg)   本社：東京都港区芝浦3-4-1グランパークタワー34F TEL：03-6809-5858 ／ FAX：03-6809-5860 事業内容 クラウドサービスの企画／開発／販売／サポート ソフトウェアパッケージの企画／開発／販売／サポート メッセージングシステム全般に関するコンサルティング ASP・SaaS事業向けクラウドシステムの提供及び構築支援 導入支援、カスタマイズ、バージョンアップ支援等 クラウドサービスビジネスの企画／開発／販売   © CyberSolutions Inc.